Вы можете найти ответы на распространенные вопросы, которые клиенты задают чаще всего

Часто задаваемые вопросы

Мы здесь чтобы помочь вам
Пожалуйста, выберите интересующую вас тему и ищите ответы
Адреса для покупок в онлайн
Информация об адресах
Таможенные процедуры
Информация о таможенных правилах и процедурах
Доверенное лицо
Добавьте доверенное лицо - человека, который будет забирать посылку от вашего имени
Субпользователь
Управляйте посылками разных комнат из одного аккаунта
Сроки Доставки
Время отправки рейса и расчетное время транспортировки
Покупки онлайн
Информация об билинг (Billing) и шипинг (Shipping) адрес; В каких магазинах можно делать покупки; Как узнать вес товара заранее.
Проблемы с посылками
Моя посылка не отразилась в системе, моя посылка не пришла на склад.
Запрещенные предметы
Информация о запрещенных предметах
Методы оплаты
Оплата перевозки
Пополнение баланса
Информация как пополнить баланс
Контакты
Контактные данные по отделам
Не можете найти ответ, который вы искали?
Позвоните или напишите нам

Хочешь скидку при покупках на Taobao?
Пригласи друга и получи купон на скидку 45¥.
Твой друг, как новый пользователь, получит скидку 20¥!
Для этого: зайди в приложение или на сайт, нажми на баннер и поделись своим кодом с другом.
➡ Выбирай товары на Taobao и пользуйся прямой доставкой исключительно через Inex!
Преимущества заказа напрямую в Грузию:
☑ Больше не нужно копировать китайский адрес с сайта Inex;
☑ Специальные тарифы на доставку: 10,5$ за кг (авиа), 4,5$ за кг (морем);
☑ Не требуется заполнение декларации.
? Просто выбери товар, способ доставки и забери посылку в одном из 48 филиалов Inex или получи её по адресу с помощью курьерской службы.
Управляй своей посылкой:
⚫ Проверяй местоположение,
⚫ Оплачивай доставку,
⚫ Объединяй посылки для отправки,
⚫ При необходимости подключай курьерскую службу прямо с сайта Inex.
Зайди на страницу авторизации и выбери авторизацию для e-commerce платформ.