ჩვენთან დაკავშირების გარეშე შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია ხშირად დასმული შეკითხვების თაობაზე

ხშირად დასმული კითხვები

ჩვენ აქ ვართ იმისათვის რომ დაგეხმაროთ
აირჩიე სასურველი თემა და გაიგე მეტი ინფორმაცია
ჩემი პროფილი
დარეგისტრირდი და მართე შენი პროფილი
გამოწერის მისამართები
საჭირო ინფორმაცია მისამართებზე
საბაჟო პროცედურები
ინფორმაცია საბაჟო წესებსა და პროცედურებზე
მინდობილი პირები
დაამატე მინდობილი პირი - ადამიანი ვინც გაიტანს ამანათს თქვენს ნაცვლად
ქვემომხმარებლები
მართე ერთი ექაუნთიდან სხვადასხვა ოთახის ამანათები
ჩამოტანის ვადები
იხილე რეისების გამოგზავნის ვადები და ტრანსპორტირების სავარაუდო ხანგრძლივობა
ამანათის გამოწერა
ბილინგ და შიფინგ მისამართები; რომელ მაღაზიებში შეიძლება შოფინგი; როგორ გავიგოთ ნივთის წონა წინასწარ.
პრობლემური საკითხები
აუსახავი ამანათები, ამანათი არ მივიდა საწყობში.
აკრძალული ნივთები
ინფორმაცია ტრანსპორტირებისთვის აკრძალული ნივთების შესახებ
გადახდის მეთოდები
ინფორმაცია დავალიანების გადახდის მეთოდებზე
ბალანსის შევსება
ინფორმაცია ინექსის ბალანსის შევსებაზე
კონტაქტი
საკონტაქტო დეტალები საკითხების მიხედვით
ჩამოტანის ვადები
ამანათები იგზავნება საჰაერო გზით ყოველდღე
ტრანსპორტირების საშუალო ხანგრძლივობა: 5-10 დღე
ამანათები იგზავნება საჰაერო გზით კვირაში ორჯერ - ყოველ სამშაბათსა და პარასკევს.
ტრანსპორტირების საშუალო ხანგრძლივობა: 5-10 დღე.
ამანათები იგზავნება როგორც საჰაერო, ისე საზღვაო გზით. ტრანსპორტირების ტიპს ირჩევს მომხმარებელი ამანათის გამოწერის დროს. იწერს ან საჰაერო ან საზღვაო ტრანსპორტირების მისამართზე.
საჰაერო გზით ამანათები იგზავნება კვირაში სამჯერ- ყოველ სამშაბათს, ხუთშაბათსა და შაბათს
ტრანსპორტირების საშუალო ხანგრძლივობა 10-15 დღე.
სახმელეთო გზით ამანათები იგზავნება კვირაში ერთხელ - ყოველ შაბათს
ტრანსპორტირების საშუალო ხანგრძლივობა 30 - 40 დღე.
ამანათები იგზავნება სახმელეთო გზით კვირაში ერთხელ, შემდეგი პრინციპით: პარასკევის ჩათვლით მისული ამანათები იგზავნება ყოველ ორშაბათს.
ტრანსპორტირების საშუალო ხანგრძლივობა: 5-10 დღე.
ოფისის სამუშაო განრიგი: ორშაბათი - პარასკევი: 09:00 – 17:00, შაბათი: 09:00 – 13:00, კვირა: დასვენება
ამანათები იგზავნება სახმელეთო გზით კვირაში ერთხელ - ყოველ ხუთშაბათს.
ტრანსპორტირების საშუალო ხანგრძლივობა: 5-10 დღე.
ამანათები იგზავნება სახმელეთო გზით კვირაში ორჯერ - ყოველ ორშაბათს და პარასკევს.
ტრანსპორტირების საშუალო ხანგრძლივობა: 5-7 დღე.
ამანათები იგზავნება სახმელეთო გზით კვირაში ერთხელ - ყოველ ორშაბათს.
ტრანსპორტირების საშუალო ხანგრძლივობა: 10-14 დღე.
ამანათები იგზავნება სახმელეთო გზით კვირაში ერთხელ
ტრანსპორტირების საშუალო ხანგრძლივობა 5-7 დღე.
ამანათები იგზავნება სახმელეთო გზით კვირაში ერთხელ - ყოველ პარასკევს.
ტრანსპორტირების საშუალო ხანგრძლივობა: 8-10 დღე.
ამანათები რეგულარულად მოდის სატვირთო თვითმფრინავით (ამერიკიდან, დიდი ბრიტანეთიდან და ჩინეთიდან) ინექს გრუპის მანქანით (გერმანიიდან, იტალიიდან, საბერძნეთიდან, ესპანეთიდან, თურქეთიდან და კვიპროსიდან). დაგვიანების მიზეზი შესაძლებელია იყოს, ავია რეისი გადადება უამინდობის გამო, ტექნიკური ხარვეზი, სხვა ბუნებრივი მოვლენები, ავიარეისების გადატვირთვა, გზაზე ან ქვეყნის საზღვრებზე შექმნილი პრობლემები. რეისების შესახებ მუდმივად განახლებული ინფორმაცია შეგიძლიათ იხილოთ თქვენს ოთახში ან რეისების გვერდზე.
Taobao-დან და Pinduoduo-დან პირდაპირ საქართველოს მისამართზე გამოწერის შემთხვევაში:
საჰაერო გზით: ჩინეთის საწყობიდან ორშაბათს, სამშაბათს გამოგზავნილი ამანათები ხვდება - ოთხშაბათის ავიარეისზე, ოთხშაბათს და ხუთშაბათს გამოგზავნილი ამანათები ხვდება - ავიარეისზე.
პარასკევს, შაბათს და კვირას გამოგზავნილი ამანათები - კვირის ავიარეისზე.
სახმელეთო / საზღვაო გზით: ჩინეთის საწყობიდან კვირის განმავლობაში გამოგზავნილი ამანათები ხვდება სამშაბათის რეისზე.
ვერ მოძებნე სასურველ შეკითხვაზე პასუხი?
დაგვიკავშირდით ან მოგვწერეთ

გინდა ფასდაკლება Taobao-ზე შოფინგისას?
მოიწვიე მეგობარი და მიიღე 45¥ ფასდაკლების კუპონი. შენი მეგობარი კი, როგორც ახალი მომხმარებელი, მიიღებს 20¥ ფასდაკლებას!
ამისათვის: შედი აპლიკაციაში ან ვებ-გვერდზე, დააჭირე ბანერს და გაუზიარე შენი კოდი მეგობარს.
➡ შეარჩიე ნივთები Taobao-ზე და ისარგებლე პირდაპირი მიწოდების სერვისით ექსკლუზიურად ინექსის საშუალებით!
პირდაპირ საქართველოში გამოწერის უპირატესობები: აღარ გჭირდება ჩინური მისამართის კოპირება ინექსის საიტიდან;
ისარგებლებ ტრანსპორტირების განსაკუთრებული ტარიფებით. 1 კგ - 10.5$ (საჰაერო გადაზიდვისას); 1 კგ - 4.5$ (საზღვაო გადაზიდვისას)
არც დეკლარირების შევსებაა საჭირო
უბრალოდ აარჩევ ნივთს, შეარჩევ მიწოდების მეთოდს და გაიტან ინექსის 48 ფილიალიდან, ან მიიღებ ამანათს შენს მისამართზე საკურიერო სერვისის დახმარებით
შენი ამანათის მართვას:
⚫ ადგილმდებარეობის გადამოწმებას,
⚫ ტრანსპორტირების საფასურის გადახდას,
⚫ დაჯგუფებას ბოქსიდან გასატანად,
⚫ სურვილის შემთხვევაში საკურიერო სერვისის ჩართვას ინექსის საიტიდან შეძლებ,
შედი ავტორიზაციის გვერდზე და აირჩიე ავტორიზაცია ელ-კომერციის პლათფორმებისთვის
დაიწყეთ Taobao-ზე შოფინგი ახლავე:
გადმოწერეთ აპლიკაცია:
ან გამოიწერეთ ნივთები პირდაპირ ვებგვერდიდან:
გაეცანით ინსტრუქციას: