ხშირად დასმული კითხვები

ჩვენთან დაკავშირების გარეშე შეგიძლიათ მიიღოთ ინფორმაცია ხშირად დასმული შეკითხვების თაობაზე

ჩვენ აქ ვართ იმისათვის რომ დაგეხმაროთ

აირჩიე სასურველი თემა და გაიგე მეტი ინფორმაცია

ჩემი პროფილი

დარეგისტრირდი და მართე შენი პროფილი

გამოწერის მისამართები

საჭირო ინფორმაცია მისამართებზე

საბაჟო პროცედურები

ინფორმაცია საბაჟო წესებსა და პროცედურებზე

მინდობილი პირები

დაამატე მინდობილი პირი - ადამიანი ვინც გაიტანს ამანათს თქვენს ნაცვლად

ქვემომხმარებლები

მართე ერთი ექაუნთიდან სხვადასხვა ოთახის ამანათები

ჩამოტანის ვადები

იხილე რეისების გამოგზავნის ვადები და ტრანსპორტირების სავარაუდო ხანგრძლივობა

ამანათის გამოწერა

ბილინგ და შიფინგ მისამართები; რომელ მაღაზიებში შეიძლება შოფინგი; როგორ გავიგოთ ნივთის წონა წინასწარ.

პრობლემური საკითხები

აუსახავი ამანათები, ამანათი არ მივიდა საწყობში.

აკრძალული ნივთები

ინფორმაცია ტრანსპორტირებისთვის აკრძალული ნივთების შესახებ

გადახდის მეთოდები

ინფორმაცია დავალიანების გადახდის მეთოდებზე

ბალანსის შევსება

ინფორმაცია ინექსის ბალანსის შევსებაზე

კონტაქტი

საკონტაქტო დეტალები საკითხების მიხედვით

ქვემომხმარებლები

ინექს გრუპი მომხმარებლებს სთავაზობს ახალ, ქვემომხმარებლის ფუნქციას. ახალი ფუნქციონალით შეგიძლიათ თქვენივე ანგარიშზე შექმნათ ან დაამატოთ ერთზე მეტი ოთახი, ერთი ექაუნთიდან მართოთ სხვადასხვა ოთახის ამანათები და ნივთები გამოიწეროთ არა მხოლოდ თქვენთვის, არამედ თქვენი ახლობლებისთვისაც.

ქვემომხმარებლის ფუნქციას ნახავთ ავტორიზაციის გავლის შემდეგ თქვენს პროფილში. თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ ახალი ქვემომხმარებელი ან თქვენს პროფილში დაიმატოთ ინექს გრუპის სისტემაში არსებული, უკვე რეგისტრირებული, მომხმარებელი.

ქვემომხმარებლის რეგისტრაციის შემდეგ მას ენიჭება ინდივიდუალური ოთახის ნომერი, მისამართები და ტარიფები. გამოწერისას კი აუცილებელია მიუთითოთ აღნიშნული ქვემომხმარებლის მონაცემები: სახელი, გვარი, ოთახის ნომერი, მისამართი და ა.შ. აღნიშნულ ინფორმაციას ავტორიზაციის გავლის შემდეგ თქვენს პროფილში ქვემომხმარებლის ინფორმაციის გასწვრივ ნახავთ.

ქვემომხმარებლის ამანათები აისახება თქვენს ოთახში. თქვენვე მოგიწევთ მისი დეკლარირება. თუმცა მას ექნება თქვენგან განსხვავებული ოთახის ნომერი.

ქვემომხმარებლის სახელზე მიღებული ამანათი არის სხვა პიროვნების ამანათი და მისი გატანა შეუძლია ადამიანს, რომლის სახელზეც დარეგისტრირებულია ქვემომხმარებელი ან დეკლარაციისას მითითებულ მინდობილ პირს.

განსაბაჟებელი ამანათების შემთხვევაში. ქვემომხმარებლის ამანათის გატანა შეუძლია მხოლოდ ქვემომხმარებელს. მის ამანათს მინდობილი პირი ვერ გაიტანს თუ მას არ ექნება ნორატიალურად დამოწმებული მინდობილობა.

ვერ მოძებნე სასურველ შეკითხვაზე პასუხი?

დაგვიკავშირდით ან მოგვწერეთ

news
სიახლე! ინექსმა Trendyol-თან თანამშრომლობა დაიწყო

Trendyol-ის და ინექსის ახალი თანამშრომლობა

დღეიდან უკვე შესაძლებელია იშოპინგო Trendyol-ის საიტსა და აპლიკაციაში და მიიღო ნივთები პირდაპირ საქართველოში, ნებისმიერ ქალაქსა და რაიონულ ცენტრში, ინექსის საშუალებით

⚫ თუ პირველად იწერ Trendyol-იდან ისარგებლე 40%-იანი ფასდაკლებით პრომო კოდით: HELLO40

⚫ Trendyol-ის საიტიდან გამოწერისას აღარ დაგჭირდება ინექსის საიტიდან მისამართების გადაკოპირება, პირდაპირ გადამზიდავად მიუთითებ ინექს გრუპს, სახელს გვარს და ოთახის ნომერს. 

⚫ ამანათების გატანის შეძლებ ინექსის შენს ოთახში მითითებული ფილიალიდან ან მიიღებ შენს მისამართზე საკურიერო სერვისის საშუალებით. 

 

☑ გამოიწერე ნივთები პირდაპირ ვებგვერდიდან: www.trendyol.com ან

 გადმოწერე Trendyol-ის აპლიკაცია:

IOS         

Android  

მოგწონთ საიტის ახალი დიზაინი?
გაქვთ შენიშვნები?